Wi-Fi bağlanmıyor, internet kopuyor

Kopma sorunlarında hat çoğu zaman sağlamdır; mesele iç ağdadır. Sorunun tek cihazda mı yoksa hepsinde mi olduğu ayırt etmenin ilk adımı.

Kablosuz ağ kapsama ölçümü ve modem yapılandırması

İlk soru şu: sorun tek bir cihazda mı, yoksa evdeki bütün cihazlarda mı? Tek cihazda ise o cihazın kablosuz kartı veya sürücüsü akla gelir. Hepsinde ise modem, kapsama ya da hattın kendisi.

İşletmelerde en sık görülen durum, tek bir modemle kapatılmaya çalışılan geniş bir alan. Hız testi sorun göstermez ama depoda veya üst katta bağlantı düşer. Bu, hat sorunu değil kapsama sorunudur ve doğru noktaya erişim noktası koyarak çözülür.

Sebepler

Kapsama yetersizliği

Sinyal duvar ve mesafeyle zayıflar. Belirli odalarda kopma varsa kapsama ölçümü gerekir.

Kanal karışması

Yoğun apartmanlarda komşu ağlarla aynı kanalı kullanmak performansı düşürür.

Kablosuz kart sürücüsü

Tek cihazda yaşanan kopmalarda sürücü güncellemesi veya kart arızası kontrol edilir.

Modem yapılandırması

Eski veya yanlış yapılandırılmış modem kalabalık saatlerde yetişemez.

Cihaz sayısı

Aynı anda çok cihaz bağlıysa modemin kapasitesi sınırı aşabilir.

Ayırt etmek için

Sorun tek cihazda mı, tüm cihazlarda mı
Kabloyla bağlanınca sorun devam ediyor mu
Modeme yakınken de kopuyor mu, yoksa uzakta mı
Belirli saatlerde mi yoğunlaşıyor
Modem yeniden başlatılınca geçici düzeliyor mu

Sık sorulanlar

Sinyal güçlendirici almak çözer mi?

Bazen çözer ama her zaman değil. Sorun kanal karışması ya da modem yapılandırmasıysa güçlendirici fark yaratmaz. Ölçüm yapıp buna göre öneriyoruz.

İşletmemde depoda çekmiyor.

Tek modemle geniş alan kapatmak çoğu yerde yetmiyor. Kapsama ölçümü yapıp erişim noktası konumlandırması öneriyoruz.

Sadece benim bilgisayarım bağlanmıyor.

Diğer cihazlar sorunsuzsa sebep o cihazın kablosuz kartı veya sürücüsüdür; serviste kontrol edilebilir.

Arızayı anlatın, gerisini bize bırakın

Telefon veya WhatsApp'tan yazın. Meydan Mah. Mimar Sinan Cad. No: 3/B, Birecik / Şanlıurfa adresindeki servisimize doğrudan da gelebilirsiniz.

2011'den beri Birecik'te hizmet veriyoruz. Yetkili servis belgesi ve iş yeri ruhsatı ile çalışıyoruz.

0532 113 59 84 WhatsApp

İlgili hizmet sayfası: Birecik ağ kurulumu ve kurumsal IT