Kamera kayıt yapmıyor

Kayıt sorunlarının çoğu diskten ya da kayıt takviminden gelir. Olay olduğunda fark etmek yerine düzenli kontrol etmek gerekir.

Kayıt sorunu genelde ihtiyaç duyulduğu anda fark edilir; o zaman da geç kalınmış olur. Bu yüzden ayda bir geçmiş kaydı açıp bakmak, sistemin en ucuz sigortasıdır.

Disk, kayıt cihazının en çok yıpranan parçasıdır: sürekli yazma yapar. Ortalama birkaç yılda değişmesi normaldir; sessizce bozulur ve cihaz çalışmaya devam ettiği için sorun görünmez.

Sebepler

Disk arızası

En sık sebep. Cihaz açık, görüntü canlı geliyor ama hiçbir şey yazılmıyor. Disk sağlığı menüden kontrol edilir.

Disk takılı değil veya tanınmıyor

Kablo gevşemesi ya da disk biçimlendirilmemiş olabilir.

Kayıt takvimi kapalı

Cihaz ayarlarında bazı saatler veya günler kayıt dışı bırakılmış olabilir.

Hareket algılama ayarı

Sadece hareket varken kayıt seçildiyse ve hassasiyet düşükse olay kaydedilmemiş olabilir.

Üzerine yazma süresi kısa

Disk dolduğunda en eski kayıt silinir. Küçük diskle çok kameralı sistemde geçmiş birkaç günle sınırlı kalır.

Elektrik kesintisi

Kesinti anında kayıt durur; cihaz kendiliğinden açılmıyorsa kesintiden sonrası da kaydedilmez.

Aramadan önce bakılacaklar

Cihaz menüsünden disk durumuna bakın: tanınıyor mu, sağlığı ne?
Geçmiş kayıtlarda en eski tarih ne, kontrol edin
Kayıt takviminin tüm gün ve tüm kanallar için açık olduğunu doğrulayın
Hareket algılamalı kayıt seçiliyse hassasiyeti kontrol edin
Elektrik kesintisi sonrası cihazın kendiliğinden açıldığını teyit edin

Sık sorulanlar

Kayıtlar kaç gün geriye gider?

Disk boyutu, kamera sayısı, çözünürlük ve kayıt biçimine bağlıdır. Aynı disk, dört kamerada uzun süre tutarken on altı kamerada birkaç güne düşer.

Silinen kayıt geri gelir mi?

Üzerine yazılmış kayıtların geri getirilmesi çoğu durumda mümkün değildir. Önemli bir görüntü varsa vakit kaybetmeden dışarı alınmalıdır.

Disk ne zaman değişmeli?

Kayıt cihazı diski sürekli yazma yaptığı için normal bilgisayar diskinden hızlı yıpranır. Kayıt boşlukları ya da cihazın diski görmemesi değişim işaretidir.

Arızayı anlatın, gerisini bize bırakın

Telefon veya WhatsApp'tan yazın. Meydan Mah. Mimar Sinan Cad. No: 3/B, Birecik / Şanlıurfa adresindeki servisimize doğrudan da gelebilirsiniz.

2011'den beri Birecik'te hizmet veriyoruz. Yetkili servis belgesi ve iş yeri ruhsatı ile çalışıyoruz.

0532 113 59 84 WhatsApp

İlgili hizmet sayfası: Birecik güvenlik kamerası kurulumu